各種変更手続きは以下からお申込みください。
※ご注意：毎月１日の0:00〜4:05は、変更申込みの受け付けを停止させていただきます
 | 住所・電話番号変更 |
| 連絡先メールアドレスの変更 |
| 料金タイプの変更 |
| オプションサービスの新規・変更申込み |
| アッカADSLサービスの変更 |
| 法人会員 接続サービスの変更 |
| クレジットカードの変更 |
| 請求先情報の変更（法人会員） |
| 指定席予約情報の変更（法人会員） |
| 脱会手続き |
住所・電話番号変更
会員のみなさまの住所・電話番号・氏名（姓）に変更がありましたら、変更手続き行っていただきますようお願い致します。なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
| ※ |
アッカADSLご利用中の方へ お引越しなどでアッカADSLを利用される住所も変更になる場合は、「アッカADSLサービスの変更」の「設置箇所移転」手続きが必要となります。この申込みではアッカADSLの設置箇所移転はできませんのでご注意ください。 |
連絡先メールアドレスの変更
事務局/サポートセンターからお客様に連絡を行ったり、インターネットメールサービスなどの各サービスの受付結果をお客様に通知するためのアドレスを登録・変更できます。連絡先メールアドレスが登録されていないとサービスのお申込みができない場合がありますのでご登録ください。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
料金タイプの変更
CYBER STATIONでは、ご利用時間、接続回線に応じて、多彩な料金タイプをご用意しており、ご利用スタイルにあわせて、料金タイプを手数料なしで変更することができます。料金タイプの変更は、お申込み頂いた月の翌月分からとなります。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
料金タイプを変更される際のご注意事項
料金タイプ変更に伴ない、オプション料金が発生する場合がありますので「料金タイプの変更を行なう場合の注意事項」をご確認の上、料金タイプ変更を行なってください。
アッカADSLから他の料金タイプへ変更される場合のご注意事項
変更手続きの受付期間は毎月1〜15日までです。16日以降は他の料金タイプへの変更手続きはできませんのでご注意ください。
料金タイプ「カルテット」から他の料金タイプへ変更される場合のご注意事項
以下のケースに当てはまる場合、下記のリンクから料金タイプの変更をお申込みください。
カルテット（フレッツ・ISDN利用）から、カルテット（フレッツ・ADSL）へご変更される場合は以下のリンクからお申込みください。
カルテット（フレッツ・ADSL利用）から、カルテット（フレッツ・ISDN）へご変更される場合は以下のリンクからお申込みください。
カルテット（フレッツ・ISDN利用 or フレッツ・ADSL利用）から、カルテット（ダイヤルアップ接続）へご変更される場合は以下のリンクからお申込みください。
カルテット（フレッツ・ISDN利用）から、カルテット（フレッツ・ADSL）へご変更される場合は以下のリンクからお申込みください。
カルテット（フレッツ・ADSL利用）から、カルテット（フレッツ・ISDN）へご変更される場合は以下のリンクからお申込みください。
カルテット（フレッツ・ISDN利用 or フレッツ・ADSL利用）から、カルテット（ダイヤルアップ接続）へご変更される場合は以下のリンクからお申込みください。
アッカADSLサービスの変更
アッカADSLサービスにつきまして以下の変更をすることができます。
CYBER STATION事務局にお届けのご住所を変更する場合は住所変更手続きを行ってください。（手続き完了まで、概ね15営業日ほど頂いております）
| ※ | アッカADSLをご利用になる設置箇所は変わりません。 |
法人会員 接続サービスの変更
法人向けのインターネット接続サービスにつきましては以下からご変更になれます。
NTT東日本・西日本提供の「フレッツ・ISDN」を利用してインターネットに接続するサービスです。
※別途NTTと「フレッツ・ISDN」のご契約が必要です。
※別途NTTと「フレッツ・ISDN」のご契約が必要です。
NTT東日本・西日本提供の「フレッツADSL」を利用してインターネットに接続するADSLサービスです。
※別途NTTと「フレッツ・ADSL」のご契約が必要です。
※別途NTTと「フレッツ・ADSL」のご契約が必要です。
NTT東日本・西日本提供の「Bフレッツ」、NTT西日本提供の「フレッツ・光プレミアム」、NTT東日本・西日本提供の「フレッツ 光ネクスト」もしくはNTT東日本提供の「フレッツ 光ライト」を利用してインターネットに接続する光ファイバサービスです。
※別途NTTと「Bフレッツ」、「フレッツ・光プレミアム」、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「フレッツ 光ライト」のご契約が必要です。
※法人会員の契約期間中にBフレッツベーシックに接続方式をご変更される場合、残りの契約期間について差額をお支払いいただきます。 >> 詳細
※別途NTTと「Bフレッツ」、「フレッツ・光プレミアム」、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「フレッツ 光ライト」のご契約が必要です。
※法人会員の契約期間中にBフレッツベーシックに接続方式をご変更される場合、残りの契約期間について差額をお支払いいただきます。 >> 詳細
クレジットカードの変更
ご利用のクレジットカードを変更する場合は、次の手続きの何れかの方法により行ってください。申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
請求先情報の変更（法人会員）
請求先をご変更される場合は、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
指定席予約情報の変更（法人会員）
法人会員のみなさまが指定席を予約する時にセットされる予約者氏名、電話番号などの変更を希望される場合は、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
脱会手続き
