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脱会手続き(個人会員の方)


お申込み方法
脱会の申し込みにつきましては、脱会申込書による書面(郵送)のみにて受け付けいたしております。
脱会申込書に直筆・捺印の上、郵送にてお申し込み下さい。脱会申込みを受付けた時点で、ご登録いただいている連絡先メールアドレス宛に受付の通知を致します。また、手続き終了後に、事務局より送付いたします書面に記載した「脱会日」をもって手続きを終了させて頂きます。書面がお手元に届いていない場合は、手続きが終了していないものとなりますので、必ず書面到着のご確認をお願い致します。
郵送先
〒151‐8578 東京都渋谷区代々木2-2-2
鉄道情報システム株式会社 CYBER STATION事務局宛

お申込み締め切り
毎月20日までに当社に到着した場合はその月の末日、21日以降に当社に到着した場合は翌月末日までとなります。
ホスティングサービスをご利用の場合
ホスティングサービスをご利用中の場合、ホスティングサービスの利用停止日を基準に脱会日を設定させていただきますので、あらかじめご了承下さい。
ホスティングサービスの停止は、停止希望日の1ヶ月前までに申請が必要です。

脱会申込書の請求
ご利用ID・パスワードが分かる場合
以下のリンクから申込書をご請求ください。
ご利用IDだけ分かる場合
以下のリンクから申込書をご請求ください。
ご利用ID・パスワードの両方が分からない場合
CYBER STATION事務局までお電話・メールでご請求下さい。事務局に脱会申込書を請求される場合は、お名前・生年月日(西暦)・ご住所*1・お電話番号・ホスティングサービス利用の有無をお知らせ下さい。
*1 現住所がご登録住所と異なる場合は、ご登録住所とおよび現住所ともお知らせください。

ご注意事項
脱会申込書は郵送いたしますので、お手元に届くまで一週間程度お待ち下さい。
脱会申込書の送付先住所が明記されていない場合、ご登録住所宛に郵送いたします。お客様が住所等の変更手続きをされていない場合、郵便が届かない可能性がございますので、あらかじめご了承下さい。なお、脱会申込書の配付は、メールや電話でも承っています。
脱会申込書到着から月末の脱会までは、通常通り接続サービスをご利用になれます。
IP電話をご利用の方は、脱会日をもってサービスがご利用できなくなります。
ホスティングサービスをご利用の方は、脱会希望日の一ヶ月前までにホスティングサービスの利用停止手続きをお願いします。事前に停止手続きをしない場合、翌月以降も利用が可能になり、ご利用料金を請求する場合がありますので、ご注意下さい。

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