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フレッツ光サービス
サービス概要 ご利用料金 お申込み方法 ご注意事項 よくある質問
お申込み方法
ご利用開始までの流れ(ご自身でNTTに申込む場合)
フレッツ光のご利用に際しては、CYBER STATIONのフレッツ光 サービスへのお申込みとは別に、NTT東日本・NTT西日本へフレッツ 光ネクスト/フレッツ光ライトのお申込みが必要となります。

お客様お客様 CYBER STATIONCYBER STATION NTTNTT
STEP1
お客様
NTT東日本/西日本へのお申し込み
NTTホームページより、ご利用希望場所がサービス提供エリア内かどうかをチェックします。サービス提供エリア内であることを確認後、インターネット、もしくはお電話でNTTにサービスの申込みをします。
STEP2
NTT
設備調査と利用開始日のご連絡
NTTで設備状況などについて確認を行います。確認後、電話にてNTTより利用開始日・工事日のご連絡があります。
NTT担当者が配線方法などの確認のために、お客さま宅にお伺いすることがございます
STEP3
お客様
CYBER STATIONへの申込み
NTTの利用開始日に合わせてお申込みください。
 新規ご入会  料金タイプの変更
手続きには最大5営業日かかります
会員証がお客様のお手元に届くまでお申込み日より1週間前後かかります。
STEP4
CYBER STATION
会員証発行/手続き完了通知
■新規ご入会の場合
手続き完了後、CYBER STATIONより会員証・マニュアルが郵送されます。

■既存会員の場合
手続き完了後、CYBER STATIONより連絡先メールアドレス宛に手続き完了通知メールが送信されます。
STEP5
NTT
ご利用案内などの送付
セットアップガイドなどがNTTからお客様に郵送されます。
STEP6
NTT
工事の実施
NTT担当者がお客さまのお宅に伺い、工事を行います。
STEP7
お客様
通信機器の接続・設定
セットアップ手順に従い、通信機器・パソコンの設定などをしてください。
設定が完了すればご利用可能となります。
設定方法につきましては各種設定方法でもご案内しております
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