操作方法や技術的なお問い合わせは…
CYBER STATION テクニカルサポートセンター
操作方法や技術的なお問い合わせにつきましてはCYBER STATION テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。
営業時間： 土日祝日を除く午前10時より午後5時まで
TEL： 0120-318-275
TEL（携帯電話）： 042-575-9495
E-Mail： support@jrnet.ne.jp
お問い合わせの際は以下のことをご確認の上ご連絡ください。
営業時間： 土日祝日を除く午前10時より午後5時まで
TEL： 0120-318-275
TEL（携帯電話）： 042-575-9495
E-Mail： support@jrnet.ne.jp
ゴールデンウィークの営業について
日頃より、CYBER STATIONをご利用頂き誠にありがとうございます。
CYBER STATIONのゴールデンウィークの営業についてご案内いたします。
【電話受付】
2026年5月2日（土）〜 2026年5月6日（水）は受付を停止させて頂きます。
【メール 受付】
2026年5月1日（金）以降に受付けたメールの回答は、2026年5月7日（木）以降となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
日頃より、CYBER STATIONをご利用頂き誠にありがとうございます。
CYBER STATIONのゴールデンウィークの営業についてご案内いたします。
【電話受付】
2026年5月2日（土）〜 2026年5月6日（水）は受付を停止させて頂きます。
【メール 受付】
2026年5月1日（金）以降に受付けたメールの回答は、2026年5月7日（木）以降となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせの際は以下のことをご確認の上ご連絡ください。
| ・ | ご利用ID （例：JR123456） |
| ・ | ご利用のOS（Windows11、MacOS X など） |
| ・ | お問い合わせ内容（「接続できない」「メール送受信ができない」など） |
| ・ | 表示されたエラーメッセージやエラー番号 |
| ・ | エラーが発生した日時と最後にエラーを確認した日時 |
| ・ | エラー発生前に実施した作業(ルータ交換など)がある場合、なるべく詳しくお知らせください。 |
