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トラブルシューティング

ホームページの表示に関するトラブル
自分のホームページのURLにアクセスしてもページが表示されません
アップロードした画像が表示されません
アップロードしたファイルの日本語文書が文字化けして表示されます

自分のホームページのURLにアクセスしてもページが表示されません
1. 指定したURL名をご確認ください。URL名の大文字、小文字が区別されますので、ホームページ申し込み時のURL名を正確に入力し直してください。
2. トップページがアップロードされていない可能性があります。「index.htm」、もしくは「index.html」という名前のhtmlファイルをアップロードしてください。(「index.htm」、もしくは「index.html」という名前のhtmlファイルがトップページとなります。)
アップロードした画像が表示されません
1. 画像ファイルのファイル名に正しく拡張子がつけられているかご確認ください。JPEGファイルはjpg、GIFファイルはgif等正しい拡張子をつけてください。
2. FTPソフトで画像ファイルをアップロードする際にテキストモードで転送されている可能性があります。 画像ファイルは必ずバイナリモードを指定して転送するようにしてください。
3. ファイル名の大文字、小文字が区別されていない可能性があります。(ホームページサーバーはUNIXで動作しています。UNIXではファイル名の大文字小文字が区別されるため、Windowsのパソコン上で表示されていても、アップロードすると表示されない場合があります。
4. 画像ファイルの転送先と、htmlファイル内で指定している画像ファイルの呼び出し先が一致していない可能性があります。画像ファイルをhtmlファイルの存在するディレクトリ以外に転送されている場合、適切な画像ファイルの位置を指定する必要があります。
アップロードしたファイルの日本語文書が文字化けして表示されます
1. 日本語ファイルが文字化けしてしまう場合は、ファイルをアップロードする時のFTPソフトの指定を、 バイナリモードで行うようにしてください。

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